在FB上，不時會看到媽媽們對於需要身兼數職而感到焦頭爛額。無論是家務需要一手打理的全職媽媽，還是家庭事業兩頭燒的職場媽媽，在面對需要日理萬機的家庭事務時，有時都會感到非常挫折。這篇文章我想要以家庭CEO的角度帶大家思考如何進行家務分工，也許能為你帶來一些啟發。
家庭CEO是甚麼
CEO的全名是Chief executive officer，中文翻譯就是執行長。一個家總需要一個CEO。他了解這個家的核心，知道要維繫這個家的和平和幸福的關鍵是甚麼。CEO掌握家裡的秘密，他知道每位成員的愛好、痛點、地雷區，並且主宰這個家的走向。這位CEO有可能是家裡的爸爸，也有可能是媽媽，少部分的家庭是由兩位家長共同擔任CEO的角色。
步驟一：發包
身為一名CEO，當然不可能事必躬親。所以第一件需要學會的就是”發包”。首先，你可以先列出家庭事務的所有具體內容，舉凡最簡單的家務開始，例如倒垃圾、洗衣曬衣，到比較複雜的煮飯、管理家庭保險，以及最燒腦的家庭和睦項目，例如娘家婆家的協調等等。你可以花一個小時條列出家庭事務清單，然後進行發包。
所有家庭成員(除了寵物和嫩嬰以外)，都可以接受CEO的發包工作，只要CEO認為家庭成員能夠勝任這樣任務，他就可以發包出去。要讓家庭成員欣然接受發包的任務，最有效的方法就是誠心的讚美。例如，你希望老公負責曬衣服，在他曬完後，你可以說：老公，你好棒，今天的衣服都曬好了。當你希望中年級的兒子可以負責垃圾分類和倒垃圾，你可以說：哇！弟弟，家裡的垃圾都有分類耶！那麼倒垃圾這個重要任務就交給你囉！當家庭成員獲得CEO誠心的讚美，必然願意挑戰更艱難的任務。這樣一來，你就可以發包更有挑戰性的工作出去。
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若一開始不知道怎麼選擇發包任務，你可以優先選擇：家庭成員擅長的任務，你自己不想做的任務，或是有標準程序(SOP)的任務，這樣不僅家庭成員會喜歡做，做起來比較有成就感，且品質不至於太差，CEO本人也會開心。
步驟二：外包
若家庭成員沒有人可以勝任，但CEO又很希望能發包出去的工作該怎麼處理？答案是：外包。舉凡無生命的洗碗機、掃地機器人，到須支薪的家事阿姨、保母、煮飯阿姨，只要CEO認為家庭財務不會被影響得太嚴重，且獲得家庭成員的支持，外包就可以成立。
你也可以很有技巧的外包工作給很關心你們的長輩。例如：媽，爸生日快到了，我想說找個家附近的餐廳慶祝，但我對你們那邊比較不熟，你們找的餐廳一定比較適合，可以幫我這個忙嗎？我們請客。或是：媽，這個周末我們都要加班，弟弟過去你們那邊一個下午，跟你們玩一玩好嗎？這樣，不僅長輩會覺得跟晚輩很有互動，又可以達到外包的目的。
步驟三：自動化流程和丟包
建立了發包和外包流程後，接下來需要做的就是自動化和丟包。自動化流程就是讓家庭成員自然而然接受他們的任務，不再需要CEO緊迫盯人也能完成，甚至能夠自動自發的挑戰並完成更艱難的任務。
例如：你將買車的任務交給老公，一開始他只負責挑選車款，但經由你的引導，他去試了車、和業務員洽談並成交，搞定了車險。爾後，需要與業務員接洽和保養事宜也變成全部由他負責。老公也覺得他可以全權處理有關車子的事情非常棒。
要讓家庭成員順利進入自動化流程，CEO要做的就是果斷的丟包，相信家庭成員能將任務做好，並且運用他的專長讓成效極大化。這個步驟看起來很簡單，執行起來卻有點挑戰，因為不是每個人都能百分之百接受別人執行的成果。但是，要能享受到丟包後的快樂，就是必須放下你的完美主義，只要告訴對方你最在意的幾個點就夠了。接下來的成果，你都不用管，因為你相信你的隊友們會做好。
例如：你要將挑數學補習班的任務丟包給即將念國三的兒子，在事前你可以跟他分析怎樣的補習班可能比較適合他，怎麼樣的交通距離爸爸媽媽可以幫忙接送，以及其他你覺得重要的事情。讓孩子決定後，你就不用再去評斷他選得好不好，是不是符合你自己的期待，只要幫他繳錢劃位就可以了。補習班的成效，你們可以過一個學期、一年後再討論。
或者，你將旅遊計畫的其中幾天行程丟包給家裡的兩個大小孩，你只需要告訴他們你的預算，以及你不能接受的事情(例如不能安排高空彈跳)，然後就將這個企劃交給他們。你們可以在所有項目要下訂之前檢視一遍，但如果還在可以接受的範圍內就隨著孩子們的決定。就算做得不好也沒關係，美好的旅程也不一定要事事完美不是嗎？下一次他們就會更厲害了，然後你就更輕鬆了。
CEO的工作
若家庭事務都可以順利發包、外包、自動化與丟包後，CEO就可以整天在家追劇了嗎？當然不是。因為CEO最重要的工作就是運用你的智慧，讓整個家和諧，並且往對的方向前進。有的時候，CEO的任務會是打一通電話給還在氣頭上的婆婆，排解姐姐和弟弟的爭吵，或是聯絡整個家族討論掃墓的事宜；決定是否再生一個小孩，是否為了孩子的學區買房子，是否該動用幾百萬讓先生創業。這些任務，有時只需要五分鐘，有時需要規畫半年一年，卻可能影響你們家庭成員之間的關係、你們家未來十年二十年的經濟狀況。這些任務之重要，必須由最聰慧的你來承擔和協調。
當然，你不是一個人，你擁有你能幹且一手訓練出來的家人們可以幫助你。所以我前面寫了這麼多，就是想要鋪陳：你是否可以放棄一時的效率和完美主義，讓家裡所有的成員跟著你一起變強大、變得對家有責任感，晉升為神隊友，讓整個家越來越好？
結語
家庭CEO的角色並不容易勝任。不過，作一名成功的家庭CEO卻可以讓家務事半功倍、家庭和樂。所以，何不以企業家的思維，運用你的智慧，想想你要怎麼經營這個家？
希望這篇文章可以帶給你另類的思考。
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2 comments
增能真的很重要！千萬別當隊友的第二個媽😆
可以和隊友一起慢慢變強大是很幸福的事
若隊友有一天超越妳了更開心